Часто задаваемые вопросы

Что такое раздел FAQ?

Раздел часто задаваемых вопросов содержит информацию о вашем бизнесе, например «В какие регионы вы осуществляете доставку?», «Какое у вас рабочее время?» или «Как я могу забронировать ваши услуги?» Его можно использовать для быстрого ответа на часто задаваемые вопросы, такие как:
Почему часто задаваемые вопросы важны?

Часто задаваемые вопросы — это идеальный способ помочь посетителям вашего сайта быстро найти ответы на часто задаваемые вопросы о вашем бизнесе и повысить удобство просмотра.
Где я могу добавить свои часто задаваемые вопросы?

Часто задаваемые вопросы можно добавить на любую страницу вашего сайта или в мобильное приложение Wix, к которым участники смогут получить доступ в любое время и в любом месте.
Как добавить новый вопрос и ответ?

Чтобы добавить новый FAQ, выполните следующие действия: 1. Перейдите в раздел «Управление часто задаваемыми вопросами» на панели управления вашего сайта или в редакторе. 2. Добавьте новый вопрос и ответ. 3. Назначьте категорию часто задаваемых вопросов. 4. Сохраните и опубликуйте. Вы можете вернуться и отредактировать свои часто задаваемые вопросы в любое время.
Могу ли я добавить изображение, видео или GIF-файл в FAQ?

Да. Чтобы добавить медиа, выполните следующие действия: 1. Перейдите в раздел «Управление часто задаваемыми вопросами» на панели управления вашего сайта или в редакторе. 2. Создайте новый FAQ или отредактируйте существующий. 3. Нажмите значок видео, изображения или GIF в текстовом поле ответа. 4. Добавьте медиафайлы из своей библиотеки и сохраните.
Как изменить или удалить тему «Часто задаваемые вопросы»?

Вы можете отредактировать заголовок на вкладке «Настройки часто задаваемых вопросов» в редакторе. Чтобы удалить заголовок в мобильном приложении, перейдите на вкладку «Сайт и приложение» в приложении Wix Owner.